服务理念   

水音卫浴立心为天下造家,用最初的心做永远的事,我们一直追求为客户提供满意百分百服务,为更好地服务于客户,我们不断提高服务意识和标准。提高客服人员综合素质,为客户提供主动、热情、满意、周到、优质的顾客服务,让客户真正体验到我们省心、随心、安心、开心、放心的"五心"级服务,客户的满意和信赖是我们永远的追求。
水音卫浴的产品售后更是建立了一套服务执行标准,并且还建立了与之相匹配的服务质量监控系统。水音卫浴的宗旨是在售后服务与管理上树立行业的新标杆。
陶瓷、浴室家具、浴缸、淋浴房、人造石类产品质量承诺
尊敬的用户:
感谢您选用水音产品,为了维护您的利益及时为您排忧解难,本公司全力为您服务。在本保修证书规定的保修期内,水音产品发生故障时用户可持本证书和有效发票到水音售后服务中心进行维修或要求上门维修,我们将竭诚为您服务。

1、 凡购买唯一产品用户,自购买之日起,您将得到如下品质保证:
卫生陶瓷保修期:5年 坐厕盖板保修期:3年(智能盖板保修期1年)
水箱配件保修期:3年 感应洁具类保修期:1年
龙头主题保修期:5年 (软管/进水管/去水/花洒/阀芯等附件保修期1年)
浴缸/淋浴房/蒸汽房/浴室柜保修期:1年
延时冲洗阀、五金支架/挂件、不锈钢槽盆保修期:1年
2、 保修期后,我们为您提供终身维护的优质服务。如有更换零部件只收取成本费。
3、 如不属产品质量问题或用户不当造成的损坏,本公司不承担任何责任。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



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